措并程授涂支工商行多权拒马鞍山当银行举压降远绝率

一、山当切实降低远程授权拒绝率，涂支确认无误后再提交，行多做到不犯“低级错误”，措并程授凭证复印留存备查；对于被拒的举压降远绝率业务，做好笔记，权拒避免同样的工商错误再次发生。工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，银行

二、马鞍由运营主管组织客服经理进行学习，山当掌握业务的涂支操作流程，午间休息等碎片化时间，行多全力压降远程授权拒绝率。全网点学习，拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，针对每日远程授权情况开展复盘学习，对于网点遇到的特殊业务反复强调和讨论，运营主管与经办柜员在远程授权提交前，认真总结，

为进一步压降远程授权拒绝率，

三、要重点反思，加强学习。提高处理的实效性和准确度。将业务流程重新梳理，提高运营质量。利用晨会、