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2024年6月11日，工行端午假期刚结束，安徽得知其银行卡试在广东分行办理的自贸质高，于是试验，急客户之所急，区合区支并按照广东分行要求及时提供相关佐证，肥片贴心服务的行优效服高度评价。网点员工陈经理了解该情况后，（王鹏 强亚玲）

第一时间与广东分行联系，使其银行账户得以及时恢复正常使用，网点员工陈经理与该客户沟通了解查询后，急需使用该笔资金。同时一通暖心电话的告知使其感受到大行的贴心服务与责任担当。

原来，

事后客户表示，感谢该行员工的贴心服务。因网点员工陈经理的高效优质服务，