在详细查询了客户的工商情况之后，都没有能妥善解决。银行积极帮助客户解决问题，马鞍服务好老年客群是山红工行马鞍山红旗中路支行员工职责所在，第一时间确定解决方案，旗中

工商银行马鞍山红旗中路支行全体员工热情服务，行暖心服当天拨打了市长热线12345电话对网点热情耐心服务进行了表扬。客户

表扬
及时和社保方面进行电话沟通，工商工商银行马鞍山红旗中路支行厅堂走进一对相互搀扶着的银行老夫妻，始终坚持为客户提供优质的马鞍金融服务。只能补办，山红客户非常感动，旗中马鞍山红旗中路支行全体员工坚持客户至上的行暖心服服务理念，采取有效解决措施，客户因为医保卡不知所踪，厅堂服务人员迅速上前接待，及时为两位老人解决了社保卡遗失的问题。来到厅堂之后，很快了解到客户的诉求，但是跑了多家银行网点，

老年客群已成为金融服务的重要客户群体，两位老人是从和县来到马鞍山市区看病的，

2月27日，