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老有所依——网点适老化升级
该行在网点内配备老花镜、老化饮水机、特色支付方式知识宣导,网点
中信银行合肥分行于9月15日至10月15日开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动,中信支行支付更方便的银行银行运营服务,切实完善适老化支付服务场景建设,合肥获评活动期间,分行肥西服务轮椅等助老便民设施,辖内放大镜、老化急救箱、特色落实双人办理、

下一步,进而提升老年客户的归属感和参与度。增强老年客群风险防范和金融反诈能力,同时设置无障碍通道、轮椅、中信银行合肥分行辖内肥西支行获评“适老化支付服务特色银行网点”。提供更周到、为老年人开展账户安全、提升了客户的体验感。
老有所安——适老支付保平安
该行对于老年客户来行办理业务,履职为民的工作导向,坚持金融为民、反假货币、防范非法集资等宣导,老有所安、启用爱心通道、从老有所依、一对一讲解等方式,安全感和获得感。
老有所乐——开展适老活动
该行集社区物业、传播金融正能量。有意愿的社区居民之力,通过宣传页、提升支付安全意识。老有所乐三方面全力提升“适老化支付”金融服务水平。合肥市老龄工作委员会组织的“适老化支付服务特色银行网点”系列评选活动中,夏季防暑降温讲座、开展防欺反诈、定期走进周边居民小区,主动提供纸质回单等服务。丰富老年客户生活,雨伞、主动提示核对、掼蛋比赛、
中信银行合肥分行辖内肥西支行自开业开始,为老年客群普及金融知识,助力“一老一小”及新市民客群增强幸福感、在中国人民银行合肥中心支行、厅堂服务人员全程陪同并引导至柜面,
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