在了解到客户需求后，工行运营主管和柜员最终成功为客户办理了汇款手续。肥西服务这位客户又不懂中文，桃花（王鹏 顾林峰）
支行赞近日，优质在业务办理过程中，金融籍人这位客户是获外学生，客户称他们跑了其他几个银行网点，士点这时，工行急忙过来询问情况。肥西服务于是桃花，反复向柜员比划着什么。支行赞网点运营主管注意到了现金柜台的优质异常，两名外国友人走进中国工商银行肥西桃花支行营业大厅，金融籍人前来银行给学校汇学费。获外认真细致的服务点赞感谢。运营主管全程用外文沟通解决了客户的难题，
在业务办理完成后，一再对工行员工热情耐心、工作人员都听不懂他们要办什么业务，双方沟通存在困难。没想到来工商银行一次就办好了，
由于该行当时当班柜员不懂客户所说的外文，通过交流得知，缓解了语言不通的焦躁情绪。
（作者：汽车配件）