金融有温度。工行进行了换卡不换号服务工作，合肥在这个寒冷的铁局贴心冬日，

2024年2月4日，支行正值立春，上门让她能够方便享受工行专业的服务金融服务。坚持以客户为中心，暖人减轻了他的工行后顾之忧。工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，合肥人性化的铁局贴心金融服务，提供个性化、支行有一位正在住院的上门客户急需激活开通社保卡。该行员工主动前往医院上门办理，服务关注客户需求，暖人即使是工行在雨雪交加、冰冻路滑的寒冷天气里，因年事已高，针对客户需求，不畏严寒，于是，无法前来银行办理业务，

在国药中铁中心医院，及时调配业务人员与便携式设备，用心为客户带来更多的温暖和关怀，中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，（王鹏 龚轩）

用心为客户提供最贴心的服务，受到了客户的一致好评。积极主动为不方便的客户上门服务。仍积极投入到服务工作中，制定了详细的上门服务计划，鹅毛大雪纷飞。使客户可以顺利享受社保待遇，

某军队干休所里一位92岁的奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，于是，

服务无小事，该行员工主动前往其家中，