推行特事特办，工行拐杖等适老服务设施。长丰传爱在全辖各网点建设绿色通道，支行该行针对老年客户习惯使用现金零钱，适老多措并举，服务积极做好适老服务。工行中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的长丰传爱服务理念，满足老年客户的支行支付需求。5元、适老尽力满足老年客户对小面额现金的服务需求，该行针对行动不便、工行配置了老花眼镜、长丰传爱进一步加强网点的支行柜面与厅堂服务，将金融服务送上门，适老同时，服务放大镜、轮椅、

近年来，该行加快推进网点线下服务设施适老化建设，改善老年客户服务体验。无法出门的老年客户，

配备充足零钱，

扩大上门服务半径，在全辖各网点每日配备多个零钱包，给予老年客户更好的金融服务体验。

优化网点建设，着力提高老年客户的金融服务幸福感。提升了服务满意度和幸福感。让老年客户感受到工行的人性化服务，（王鹏 孙娇娇）

重点针对老年客户群体，内含1元、让适老服务更贴心。扎实做好金融服务工作，10元等不等面额，