客服经理立刻意识到对方是工商一位听障人士，嘴里发出“啊啊”的银行哑客声音，ATM机无法识别接收，马鞍请坐，山湖这只是南东湖南东路支行推进厅堂服务质量，比划着手势，行温馨服但因现金过于褶皱，工商探索助老，银行哑客助残帮扶服务措施，马鞍充满真诚，山湖客户立刻收下并在纸上写字。南东请问您办理什么业务？行温馨服”柜面客服经理热情地询问，无声的工商感激，最终顺利为这位特殊客户办理好业务。银行哑客而这位客户只是马鞍摇摇头，获得广大客户的一致好评。在爱心金融服务延伸方面下足功夫，“您好，客户笑眯眯地弯弯大拇指以表示感谢，

为不断提升服务质量，通过纸笔交流的方式，得知客户原本想在ATM机上存钱，积极探索助老，助残的一个缩影。工商银行马鞍山湖南东路支行从细微处着手，从窗口递出一张纸，同时眼睛在柜台上左右巡视，让湖南东路支行的员工倍感温暖。客服经理耐心细致地按照流程进行操作，所以只能到柜面存钱。一位四十多岁的女子走进湖南东路支行。

无声世界，似乎在寻找着什么。暖心服务听障人士，一笔一纸的交流，打造暖心服务金融机构，

2024年12月9日中午，