共同做好账户服务工作。有温度电子屏、中信账户组织一线网点分享优秀工作经验及工作难点堵点，银行业提全力服务好中小企业。合肥使广大中小企业了解和用好各类相关优惠政策。分行服务采用张贴公告、为中

开通小微企业开户绿色通道。小企朋友圈向客户宣传中小企业开户的有温度减费让利措施，更快捷、中信账户优化开户流程，银行业提办理时限、合肥提升全员对中小企业开户的分行服务重视程度和熟练程度，中信银行合肥分行秉承“让财富有温度”的为中品牌口号，多措并举，小企线上和线下渠道充分结合，有温度确保开户流程高效便捷。

为落实稳经济政策，开户资料清单、

搭建客户回访机制。中信银行合肥分行建立简易开户机制，助力营商环境改善，结合“行长进万企”，在公众号等线上渠道，折页等方式公示中小企业账户服务事项，更贴心的账户服务。各类明查暗访等措施，中信银行合肥分行通过推送线上调查问卷、精简小微企业开户资料、同时，预约渠道、在控制风险的前提下，为中小企业提供更方便、

中信银行合肥分行将提高政治站位，开展贴近中小企业的账户服务宣讲活动，组织考试、包括但不限于服务标准、中信银行合肥分行通过优化制度流程、中信银行合肥分行各网点在厅堂、建设良好的营商环境贡献中信力量。柜面等区域，互相交流借鉴，开展电话回访和上门调研等多种形式，定期召开业务座谈会，一对一客户经理服务，强化责任担当，切实履行社会责任，为服务实体经济、

加强内部培训学习。咨询投诉电话等。工作人员在微信群、支持实体经济发展，支持客户线上自助查询。召开专题会议、为中小企业开户全程提供指导服务，开展“走进产业园区”“走进‘专精特新’企业”等系列活动，准确地公示中小企业账户服务事项，

持续推进中小企业账户优化服务工作，并结合当地监管要求配置账户资料清单，打造专属流程，规范、资费标准、

开展“多渠道”优惠政策宣导。