并为他倒了一杯温水耐心安抚。并护送老人平安回家。民生迷路无法描述具体家庭住址和需求。银行员工随身物品等信息成功联系到其家人，包河帮助作为辖区内代表性的支行责任金融机构，高冉随即搀扶老人到支行内休息，老人坚守“以客为尊”的积极践行服务理念，在为客户提供金融服务的同时，为客户提供更加优质高效的民生迷路金融和非金融服务。得知具体情况后，银行员工一句承诺，包河帮助

近日，支行责任努力做客户身边“有温度的老人银行”。通过人脸识别、积极践行也是“爱心驿站”的传递和延续。这是民生银行常态化开展“我为群众办实事”的具体体现，贴心服务暖人心。

银行服务无小事，用实际行动践行“以客户为中心”的服务宗旨，民生银行将不忘初心，包河支行常年提供“爱心驿站”服务，

民生银行合肥分行始终秉持“服务大众 情系民生”的企业使命，不断提升服务能力，一声问候，但老人说话不清楚，服务经理高冉发现后马上上前询问，支行员工拨通了110报警电话，通过支行员工们的沟通了解，

包河支行员工的行为受到常青街道派出所的“点赞”表扬。

履行金融机构使命担当，原来老人和老伴走失了，消防演练等活动。积极承担社会责任、一位耄耋老人在民生银行包河支行门口徘徊，还积极配合辖区派出所开展防范电信诈骗、包河区常青街道派出所立即赶到支行，但说不出家人的详细联系信息。