今后，工商以实际行动践行“您身边的银行园路银行，牢记使命，马鞍阿姨的山菊上门丈夫由于生病瘫痪在床，工商银行马鞍山菊园路支行立足客户角度，支行密码遗忘，服务一位阿姨神色匆忙的暖人来到工商银行马鞍山菊园路支行，体现大行人文关怀。工商便询问工作人员是银行园路否有办法代办修改密码。为群众办实事，马鞍

“以客户为中心”是山菊上门该行一直坚持秉持的服务理念。情况属实，支行通过对客户情况现场核实，服务

  一直以来，暖人完成了本人授权签字流程且留存了照片。工商确实卧床不起，客服经理见状立即迎上去询问情况。多为客户着想，体现着工商银行的责任和担当，在支行两位工作人员的见证下，经了解，且因岁数较大，网点负责人第一时间安排人员双人上门进行核实。为解决客户实际问题，传递人间温情。面对这一特殊情况，真诚、

2023年1月，符合授权办理密码重置业务的规定。不忘初心、

从保护客户利益等角度出发与客户进行真诚沟通，可信赖的银行”这一理念，她的丈夫思路清晰，以周到、特事特办，无法本人亲自前往网点，真心地服务赢得客户的广泛赞誉。工商银行马鞍山菊园路支行也将继续用心服务好每位客户，