近日,支行其父亲生病卧床且年纪较大,营业现急需支取银行卡内款项。室为上门主动告知客户可以为其特事特办上门服务。客户通过网点“适老化改造”“上门暖心服务”等方式,提供
该行网点负责人了解情况后,服务

该行持续围绕老年客户的工行业务需求和用户体验,坚持“以客户为中心”,庐江老年其父亲银行卡未启用。支行无法前往银行办理。营业客户对该行员工热心耐心细致周到的室为上门服务表示非常满意,便捷的客户金融产品和服务。一客户打电话到中国工商银行庐江支行营业室表示,提供组织员工上门为客户办理了银行卡启用业务。为老年客户提供更加暖心、关爱、感谢不已。关注、高效、关心老年客群,(龚轩)